Les avantages et inconvénients du marketing en ligne

Le marketing en ligne offre aux entreprises, un large panel de solutions rapides et rentables en termes de promotion. Internet est en effet, devenu l’outil de vente le plus performant.

Les avantages du webmarketing

Une stratégie marketing à faible coût et de longue durée permet de bénéficier de plusieurs avantages :

– Développer son activité sur un marché de plus en plus grand à l’échelle de la planète (on ne se limite plus à la ville ou région) : grâce aux nouvelles technologies (réseaux sociaux, paiement en ligne, dématérialisation, système de livraison, etc.), il est maintenant possible de toucher un grand nombre de clients potentiels à l’autre bout du monde.

– Effectuer un meilleur ciblage grâce à des bases de données de contacts clients directs : le courrier électronique (e-mailing) permet de réaliser des démarches ciblées d’une plus grande efficacité. Il est possible en effet de définir avec exactitude le profil type du client afin de mieux adapter l’argument commercial.

– Réduire les coûts : la publicité en ligne est moins chère que la promotion qui utilise les supports traditionnels. L’intégralité des démarches marketing peut être réalisée en ligne pour un prix vraiment dérisoire.

– Économiser du temps : la vitesse d’exécution des courriers électroniques, la réactivité des contacts permettent d’éviter les longs trajets en voiture, les temps d’attente…

Les inconvénients du webmarketing

La promotion en ligne n’est pas sans risque. Le webmarketing doit être considéré comme un levier de développement. Les entreprises de petite taille ne peuvent pas compter uniquement sur les campagnes publicitaires en ligne pour avoir du trafic sur leur vitrine virtuelle. À moins de présenter un projet ou un produit révolutionnaire, la concurrence risque d’être rude. Voilà pourquoi les start-ups sont plus concentrés aujourd’hui, non pas sur la recherche d’un nouveau produit, mais plutôt sur une nouvelle façon de consommer les produits et services déjà existants.

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